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시나리오 4: 구독 해지 & 해지 철회


조건

항목
현재 상태ACTIVE 구독 중
목표구독 해지 또는 해지 철회

구독 해지


상태 변화 (해지)

항목BeforeAfter (해지 요청)After (결제일 도래)
구독 상태ACTIVEPENDING_CANCELCANCELED
혜택사용 가능사용 가능없음
권한PLUS/PROPLUS/PRO (유지)FREE 또는 INACTIVE

해지 후 가능한 액션 (PENDING_CANCEL 상태)

액션설명
해지 철회ACTIVE로 복원
구독 전체 환불환불 조건 충족 시
차액 환불업그레이드 이력 + 7일 이내인 경우

플랜 변경(즉시/예약)은 PENDING_CANCEL 상태에서 불가합니다.


해지 철회

상태 변화 (철회)

항목BeforeAfter
구독 상태PENDING_CANCELACTIVE
혜택사용 가능사용 가능
가능한 액션해지 철회 + 환불전체 액션 (플랜 변경, 해지, 환불)

핵심 포인트

  • 즉시 해지 아님: 해지 요청 후에도 다음 결제일까지 혜택을 계속 사용할 수 있음
  • 철회 가능: PENDING_CANCEL 상태에서 언제든 철회하여 ACTIVE로 복원 가능
  • CANCELED 이후 불가: 다음 결제일이 지나 CANCELED가 되면 철회 불가
  • 환불 가능: PENDING_CANCEL 상태에서도 환불 조건 충족 시 환불 가능 (즉시 해지+환불)

관련 문서